Bijoux & Décorations pour renouer avec votre propre part de divinité.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les règles de confidentialité décrivent la façon dont je recueille, utilise et partage des informations, ainsi qu'à quelles occasions, lorsque vous passez commande dans ma boutique.
Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques de tierces parties que je ne détiens pas ou ne contrôle pas, et notamment à Eproshopping ou à tout service tiers auquel vous pouvez accéder via Eproshopping. Vous pouvez consulter le Règlement concernant la confidentialité de Eproshopping pour en savoir plus sur les pratiques du site à ce sujet.
1. Collecte des renseignements personnels
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations et notamment :
Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Descriptif du produit que vous commandez
Vous pouvez également décider de me communiquer certaines informations personnelles complémentaires (pour une commande personnalisée par exemple), en me contactant directement.
Les renseignements personnels que je collecte sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et Eproshopping.
2. Formulaires et interactivités
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Formulaire d'inscription
Formulaire de commande
J’utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi de la commande
Établissement des factures
Contact et correspondance
Gestion de la boutique
Service client
Résolution d’un litige
Avis et Commentaires
Informations / Offres promotionnelles (lorsque vous m’avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment. Par exemple, si vous vous êtes inscrit à la newsletter)
Réponse à une obligation légale, un arrêt juridique ou un lien avec une demande de la justice (comme par exemple le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le cadre de la législation fiscale)
3. Partage et diffusion d’informations
Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. C’est pourquoi, je m’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à vos renseignements personnels collectés. Toutefois, pour vous fournir mes services dans un nombre limité de circonstances, je partage ces informations avec des tiers qui sont :
Eproshopping.fr Lorsque cela est nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations définies par les Conditions Générales d'Utilisation d'Eproshopping.
Des fournisseurs de services. J'ai recours à certaines tierces parties en lesquelles j'ai confiance pour exécuter certaines actions ou fournir certains services destinés à ma boutique. Je peux avoir à partager vos informations personnelles avec ces tierces parties, mais uniquement celles qui sont indispensables à la réalisation de ces services.
- Des entreprises de traitement de paiements sécurisés : Paypal, HiPay et Gocardless.
- L’entreprise de transport : La Poste.
Les transferts d'activité. Si je vends mon entreprise ou la fusionne avec une autre, je peux avoir à communiquer vos informations dans le cadre de cette transaction mais uniquement dans la mesure autorisée par la loi.
Le respect de la législation. Je peux avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour :
- répondre à un processus juridique ou une demande de l'état ;
- faire appliquer mes accords, mes conditions ou mes règlements ;
- empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité;
- ou protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d'autres personnes.
4. La durée de conservation des données personnelles
Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande, vous fournir mes services et selon les exigences légales et comptables. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements.
Conformément à la loi, je dois conserver certaines informations d’identité pendant six ans à compter de chaque transaction.
5. Droit d'opposition et de retrait
Je m’engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez me contacter :
Par courriel : lueurdailleurs@gmail.com
Par écrit à l’adresse : Stéphanie Martin - 5 Pont-Toulhouat - 56320 Meslan
6. Droit d’accès
Je m’engage à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
Par courriel : lueurdailleurs@gmail.com
Par écrit à l’adresse : Stéphanie Martin - 5 Pont-Toulhouat - 56320 Meslan
7. Sécurité
Les renseignements personnels que je collecte sont conservés dans un environnement sécurisé.
Je m’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
8. Législation
Je m’engage à respecter les dispositions législatives et réglementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable au 25 mai 2018). N° de Déclaration : 1855992
Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr)
·•☽ Merci de votre confiance ☾•·